ISO90012015国家注册内部审核员---国家CNCA注册证书(苏州,9月

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ISO90012015国家注册内部审核员---国家CNCA注册证书(苏州,9月10-11日)
【举办单位】北京曼顿培训网
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2021年9月10-11日
【培训地点】苏州
【培训对象】
1.企业经营者,或高阶主管;
2.各行业有志于从事质量、环境管理系统的人员;
3.欲建立或正在建立管理体系的企业骨干;
4.欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员;
5.其他人员包括:质量体系审核员、产品设计开发工程师、制程工程师、产品测试人员等。
​
【课程大纲】
一、质量、环境管理体系概论
1、质量管理新七大原则
2、过程方法与程序的简介;
3、风险管理简介
4、过程与绩效管理
二、ISO90012015标准解读
1、组织的背景环境
理解组织及其背景环境
理解相关方的需求和期望
确定质量管理体系的范围
质量管理体系
(1)总则
(2)过程方法
三、ISO90012015标准解读
1、领导作用
领导作用与承诺
(1)针对质量管理体系的领导作用与承诺
(2)针对顾客需求和期望的领导导作用与承诺
质量方针
组织的作用、职责和权限
四、ISO90012015标准解读
1、策划
风险和机遇的应对措施
质量目标及其实施的策划
变更的策划
五、ISO90012015标准解读
1、支持
资源
(1)总则
(2)基础设施
(3)过程环境
(4)监视和测量设备
(5)知识
能力
意识
沟通
形成文件的信息
(1)总则
(2)编制和更新
(3)文件控制
六、ISO90012015标准解读
1、运行
运行策划和控制
市场需求的确定和顾客沟通
(1)总则
(2)与产品和服务有关要求的确定
(3)与产品和服务有关要求的评审
(4)顾客沟通
七、ISO90012015标准解读
1、运行策划的控制
2、外部供应的产品和服务的控制
总则
外部供应控制类型和程度
提供外部供方的文件信息
3、产品和服务的开发
开发过程
开发控制
开发转化
4、产品生产和服务提供
产品生产和服务提供的控制
标识和可追溯性
顾客和外部供方的财产
产品防护
交付后的活动
变更控制
5、产品和服务放行
6、不合格产品和服务
八、ISO90012015标准解读
1、绩效评价
监视、测量、分析和评价
(1)总则
(2)顾客满意
(3)数据分析
内部审核
管理评审
持续改进
不合格与纠正措施
改进
九、审核概论
1、形成审核证据链的4大术语及相关术语详解
2、审核目的的确定
3、审核的类型说明
4、审核的二阶段和五步骤说明
十、审核策划
1、审核方案的编制
2、集中式与滚动式审核方案应用说明
3、风险与审核策划
十一、审核的准备
1、审核组长的确定及小组成员职责划分
2、审核实施计划的编制
3、过程审核方法
4、过程审核方法检查表的编制
十二、现场审核实施
1、首次会议的程序与要求
2、现场审核五法:查、看、问、验、记说明
3、现场审核证据源说明
4、现场审核观察的技巧
5、现场审核交谈及询问的技巧和要求
6、现场审核样本的抽样原则与要求
7、现场审核验证与记录的要求
8、不符合项的类型、判定与不符合项形成
9、不符合项报告的编制
10、末次会议的程序和要求
十三、审核报告及审核后续活动及结案阶段
1、审核报告的编制方法和要求
2、审核报告的签发
3、审核不符合项原因分析及纠正措施确定的跟催
4、审核不符合项原因分析的验证
5、审核不符合项纠正措施计划实施的验证
6、不符合项关闭及结案
【费用及报名】
1、费用:培训费1980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程:电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)





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